Política de Privacidade

A Prod Agência Digital LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 10.214.465/0001-07, com sede no Brasil, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informar a você, pessoa usuária do site da Prod, sobre quais informações são coletadas, além de como elas são tradas, em que situações são compartilhadas e quando são excluídas, em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.

Ao utilizar este site ou fornecer seus dados pessoais por meio de formulários, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o site.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Abrangência e responsabilidade

Esta política aplica-se a todas as pessoas usuárias que acessam e utilizam o site institucional da Prod, bem como aos dados pessoais coletados por meio de formulários, cookies e demais interações digitais.

A Prod não será responsável por eventuais erros ou inconsistências na transmissão de dados da rede, bem como relacionados à qualidade ou disponibilidade de conexão de internet, capazes de obstar o adequado recebimento de informações. Não nos responsabilizamos por dados desatualizados, incompletos ou inverídicos, fornecidos pelas pessoas usuárias.

I. Quais são meus direitos enquanto usuário do site?

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados tratados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade dos dados, quando aplicável;
• informação sobre o compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

As solicitações podem ser realizadas por meio do canal indicado nesta Política.

II. Quais dados pessoais coletamos?

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• a) Dados fornecidos diretamente por você: nome, e-mail, telefone, empresa ou organização e outras informações inseridas voluntariamente em formulários.
• b) Dados coletados automaticamente: informações sobre o uso do site, como páginas visitadas, tempo de permanência, endereço IP e outros dados coletados por meio de cookies e pixel tags.

III. Como os dados são coletados?

Os dados são coletados principalmente por meio de:

• formulários disponíveis no site;
• cookies e tecnologias similares;
• interações diretas realizadas pelo usuário ao navegar no site.

IV. Uso de cookies e tecnologias similares

A Prod utiliza algumas tecnologias padrões para coletar informações do usuário, tais como cookies e pixel tags. O objetivo é melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho do sute e garantir sua segurança.

Você pode gerenciar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

V. Por que minhas informações são coletadas?

As informações são coletadas no intuito de identificar as pessoas que tiveram acesso ao conteúdo da página para:

• responder solicitações e mensagens enviadas pelo site;
• manter contato institucional ou comercial;
• melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site;
• garantir a segurança da informação e prevenir fraudes;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

VI. Quais são as bases legais do tratamento?

O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas no artigo 7º da LGPD, incluindo:

• consentimento do titular, quando aplicável;
• execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• legítimo interesse da Prod, sempre respeitando os direitos e liberdades do titular.

VII. Com quem os dados podem ser compartilhados?

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com fornecedores e parceiros que prestam serviços essenciais à operação do site (como hospedagem, ferramentas de análise e comunicação), sempre mediante obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados; e autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

A Prod não comercializa dados pessoais.

VIII. Onde os dados são armazenados?

Os dados pessoais podem ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, especialmente nos Estados Unidos.

Quando houver transferência internacional de dados, a Prod adota medidas contratuais e organizacionais adequadas, em conformidade com o art. 33 da LGPD, para assegurar nível de proteção compatível com a legislação brasileira.

IX. Por quanto tempo os dados são mantidos?

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, bem como para atender obrigações legais e regulatórias. Após esse período (definido pela agência), os dados são eliminados ou anonimizados, conforme os procedimentos internos e a POL.00006 – Política de Segurança da Informação (PSI), da Prod.

X. Como posso obter um relatório completo das informações que a Prod possui sobre mim?

Você tem o direito de receber um relatório contendo todas as informações que possuímos sobre você. Para isso, basta enviar um e-mail com o assunto “Solicitação de relatório das minhas informações” para [email protected], utilizando-se preferencialmente do mesmo e-mail usado para cadastro no site como remetente, se identificando com nome completo, e-mail de cadastro no site (nos casos onde o remetente não é o e-mail cadastrado no site) e CPF. Essas informações são necessárias para que possamos aplicar o processo de autenticação e identificá-lo como legítimo titular das informações.

Reservamos um prazo que pode variar até 15 dias úteis, após sua solicitação, para que você possa receber o relatório completo de suas informações.

XI. Como posso revogar a permissão para o tratamento das minhas informações?

Você tem o direito de revogar a permissão para o tratamento das suas informações a qualquer momento. À medida que você revoga essa permissão, seu cadastro no site será inativado e suas informações excluídas de nossa base de dados. Algumas de suas informações ainda podem persistir, mesmo após sua solicitação de revogação.

Para efetuar a revogação, basta enviar um e-mail com o assunto “Solicitação de exclusão das minhas informações” para  [email protected], utilizando-se preferencialmente do mesmo e-mail usado para cadastro no site como remetente, se identificando com nome completo, e-mail de cadastro no site (nos casos onde o remetente não é o e-mail cadastrado no site) e CPF..

Essas informações são necessárias para que possamos aplicar o processo de autenticação e identificá-lo como legítimo titular das informações.

Reservamos um prazo que pode variar até 15 dias úteis, após sua solicitação, para que suas informações possam ser excluídas de nossa base de dados.

XII. Como protegemos os dados pessoais?

A Prod adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. Essas medidas estão alinhadas à PSI, que estabelece controles de acesso, boas práticas e procedimentos de resposta a incidentes.

XIII. Incidentes de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Prod adotará as medidas previstas em sua PSI e, quando aplicável realizará as comunicações exigidas pela LGPD.

XIV. Encarregados pelo tratamento de dados pessoais

A Prod mantém uma equipe técnica diversa responsável pelo tratamento de dados e revisão de políticas internas, além de atuar como canal de comunicação entre os titulares, a empresa e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Contato: [email protected]

XV. Atualização desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletor mudanças legais regulatórias ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível neste site, com indicação da data da última atualização. 

XVI. Legislação aplicável e foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Fica eleito o foro da comarca de Passa Quatro/MG, sede da Prod, para dirimir eventuais controvérsias, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Última atualização: 30 de abril de 2026.