Estratégias de marketing digital para medicamentos prescritos

Estratégias de marketing digital para medicamentos prescritos

2003 1080 Marcela Lisbôa

Já dizia o ditado: “o que não é visto, não é lembrado”. Claro que essa frase pode ser um pouco sensacionalista às vezes, entretanto, quando o assunto é venda, independentemente de qual produto, é muito importante que ele seja visto para que haja o interesse de compra. 

Essa lógica também funciona quando se trata de medicamentos, ainda mais considerando a grande quantidade que existe no mercado. Divulgá-los, focando em pontos-chave para gerar desejo, é uma estratégia muito importante e que traz resultados expressivos. Mas como fazer essa divulgação com tantas leis e regras envolvendo o assunto?

Publicidade Healthcare: indicações e contraindicações

A divulgação de medicamentos precisa ser muito bem feita e, além disso, deve-se considerar todas as regulamentações da ANVISA. O objetivo dessas regras é controlar o uso exagerado de remédios, além de direcionar essa publicidade a quem de fato interessa. 

Os medicamentos tarjados ou prescritos, por exemplo, só devem ter sua divulgação direcionada para os profissionais de saúde e isso exige um cuidado redobrado. Mas não se assuste, dá para fazer um belo marketing digital apostando em algumas ideias.    

Como divulgar medicamentos com prescrição?

Diversas são as estratégias digitais que podem contribuir positivamente para a divulgação de medicamentos. Mas é preciso alinhar e estabelecer quais ações são ideais para cada negócio. 

Email marketing

É uma estratégia de envio de emails para uma lista de contatos desejada. Assim, é possível estabelecer um contato direto com aquele destinatário. Essa ação estreita a relação entre marca e consumidor, promove conteúdos e futuras vendas.

Como os medicamentos com prescrição só devem ser divulgados para os profissionais de saúde, o email marketing é uma estratégia certeira. Com uma base de contatos específica, é possível direcionar o disparo do email marketing apenas para esses profissionais, sem correr riscos de outras pessoas acessarem o conteúdo. 

Uma ação extra para essa estratégia é o Veeva. A marca possui uma plataforma desenvolvida para oferecer interações com profissionais da saúde. O Veeva CRM Approved Email permite a comunicação direta, possibilitando o envio de conteúdos restritos de forma personalizada. Assim, as indústrias farmacêuticas conseguem conversar com os contatos de sua base para a divulgação de um medicamento prescrito.

Mas, claro, é preciso ter esses contatos, certo? Então se a base ainda não foi criada, é necessário investir em uma etapa anterior: uma estratégia focada em atrair usuários para se cadastrarem, como a criação de CTA’s, landing pages e pop up’s.  

Landing Page

Além de aumentar a visibilidade da marca e atrair novos usuários, a landing page é um ótimo recurso quando aplicada em conjunto com o marketing de conteúdo. O principal objetivo dessa ação é converter o público em futuros clientes. Sabe quando você clica em um anúncio ou em um banner e é direcionado para uma página? Então, você está em uma landing page

Indústrias farmacêuticas podem inserir landing pages em sites oficiais ou blogs, por exemplo. E já que estamos falando em divulgação exclusiva para profissionais de saúde, o acesso a esse conteúdo pode ser limitado com o uso de uma senha ou algum cadastro que confirme o registro profissional do usuário.    

WhatsApp

Uma das vantagens de utilizar o WhatsApp para publicidade de medicamentos é que ele possibilita alcançar diversos profissionais com um custo relativamente baixo e de maneira rápida. 

Essa possibilidade permite limitar a divulgação apenas aos profissionais de saúde – a partir de uma base de contatos. O aplicativo permite que diversos formatos sejam compartilhados, ou seja, ideal para campanhas de fidelização com clientes. Aí é só usar a criatividade a seu favor! 

Crie peças publicitárias em datas comemorativas e eventos. Compartilhe novidades, descontos, promoções e avisos. São diversas as estratégias de marketing digital para o aplicativo.  

Material rico

Por possuir maior profundidade, é um conteúdo voltado para a educação do público. Além de fortalecer as estratégias de marketing de conteúdo, o material rico aumenta a autoridade da marca. E-books e infográficos são alguns exemplos. A riqueza de informações pode despertar no público-alvo o interesse de se inscrever no blog, deixar o email cadastrado para outros conteúdos ou até mesmo fazer o download do material. 

Agora, imagine que uma indústria farmacêutica especializada em antibióticos está divulgando um novo medicamento. O material rico pode ser uma estratégia de marketing digital ideal para compartilhar com os profissionais da área.

Outra ação de marketing de conteúdo são os blog posts que, nesse caso, funcionam como uma estratégia extra. Uma farmacêutica pode usar o blog para o reconhecimento da marca, por meio da publicação de conteúdos relacionados. Vale lembrar que estamos falando de um remédio prescrito, então não podemos citar o nome do medicamento. Essa estratégia pode ser válida também para direcionar o usuário para outra plataforma da marca, como as redes sociais

Lembra do Veeva? Ele também pode ser um aliado para divulgação de material rico. Isso porque ele é capaz de conectar as farmacêuticas aos profissionais de saúde em diversos canais, uma vez que o sistema integra visita presencial, telefone, email, eventos e interações web.

Políticas de marketing digital para divulgação de medicamentos

Você deve estar pensando o quão difícil é fazer marketing digital focado em medicamentos com prescrição. De fato é, mas não é impossível. Existem outras alternativas que podem auxiliar nas estratégias digitais.  

As redes sociais também desempenham um papel importante para a divulgação de medicamentos prescritos. Porém, as plataformas possuem diretrizes para a publicidade de medicamentos. Então, é importante que as marcas conheçam cada restrição, para auxiliar no planejamento do marketing digital

O Instagram e Facebook, por exemplo, possuem políticas de publicidade parecidas por serem plataformas de uma mesma empresa. Essas diretrizes valem também para as páginas de destino, ou seja, caso o Facebook detecte algo fora dos padrões dentro do site de destino, bloqueará a campanha. A intenção dessas redes sociais é não permitir estratégias de divulgação de medicamentos que promovam experiências negativas aos usuários.

Por isso, existem regras básicas para esse tipo de publicidade:

  • Não é permitido indicar condições físicas dos usuários, com frases do tipo “você sofre de ansiedade?”
  • Também é proibido mencionar nome de medicamento, molécula ou utilizar imagem do produto. 
  • São vedadas propagandas que mostram resultados de “antes e depois” e imagens de atributos pessoais, como acne e ferimentos.  

A dica de ouro é: faça anúncios divulgando dados científicos, sem propaganda da indústria farmacêutica e que direcionem o usuário a uma landing page. Crie conteúdos utilizando cores, formas e tipografia específicas, assim, o usuário poderá relacionar o contexto à marca. 

Aqui embaixo tem outras dicas importantes que podem ajudar ainda mais:

Ficou com alguma dúvida? Saiba que fazer marketing digital para indústrias farmacêuticas é o nosso negócio. Aqui na Prod somos parceiras de grandes marcas. Se quiser conversar, estaremos à sua disposição, é só clicar no botão aqui embaixo.

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